南京党建
浦口区:党建赋能“小窗口” 服务提升大成效
来源: 浦口区委组织部   发布时间: 2024-10-08  

支部建在窗口上,服务做到心坎里。机关服务窗口党建是全面提高机关党建质量的重要领域。浦口区机关工委在推动机关服务窗口党建业务融合发展的基础上,切实发挥机关党建在改进窗口服务、提升窗口质效中的引领作用,不断促进党建与窗口服务工作深度融合,切实发挥党员干部带头作用,持续推动作风转变、流程优化、服务提质,以实际的工作成效赢得企业与百姓的口碑,不断擦亮机关服务窗口党建品牌。两年来,全区窗口单位公众满意度评分保持在96分以上,今年二季度评议分值达99.54分。

重党性,彰显服务目标

为发挥机关党建在区政务服务大厅发展中的引领作用,在区级机关工委指导下,区数据局党总支调整支部设置,设立由各窗口单位进驻党员组成的直属党支部。该支部以群众和企业满意为目标,推进党建与业务融合发展,着力增强政治功能和服务功能,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,助力优化营商环境,方便企业植根浦口。今年上半年,浦口区新开办企业共登记3526户,同比增长18.88%。区司法局党总支深化公证服务窗口建设,发挥党员先锋作用,设立“党员先锋岗”,通过推行党员“亮牌”上岗活动,切实发挥党员先锋模范作用。

优作风,完善服务举措

区社保中心党支部结合机关作风建设,推出窗口办理高频事项“网上办”渠道,将占窗口业务总量85%的社会保险登记、用工参保登记等事项作为首批“网上办”事项推出。及时改造区社保服务大厅,设置引导咨询区、柜台受理服务区、自助网办区等“网上办”区域。同时,开通微信视频号和直播间,互动讲解最新社保政策和操作流程。目前,浦口区社保高频事项网办率近98%,全区90%以上的参保企业成功注册网办用户。区司法局公证服务窗口实行办证程序、收费标准、公证员守则、公证业务范围、工作人员联系方式“五公开”,实现委托、声明等17项公证事项“最多跑一次”办理。

强业务,提升服务质效

区数据局党总支及时贯彻落实上级“高效办成一件事”工作要求,印发《企业股权变更“一件事”实施方案》,在区政务服务大厅设立股权变更跨部门联合专窗,实现企业自然人股东变更“一件事”一次办。积极转化住所托管登记改革成果,依托“企业住所e申报”系统有效提升登记效率,切实减轻企业负担。开辟重大项目“绿色通道”,今年以来共对水杉路、琥珀路等6个项目出具施工意见函,保障项目提前实施。着力提升并联审批质效,实行工业项目“五证联发”,今年首个工业出让项目比正常报审时间缩减35天,实现“五证联发”并进场施工。通过优化办事流程,提升服务质效,为打造一流营商环境提供有力支撑。


手机版   |   电脑版
版权所有:中国共产党南京市委员会组织部

苏ICP备09086737号