秦淮区瑞金路街道坚持党建引领，深度整合各方资源，推动基层治理提质增效，用心用情绘就老城魅力新景。街道先后荣获江苏省文明单位、南京市先进基层党组织、南京市机关作风建设标兵街道、南京市高质量发展先进街镇、南京市信访工作“四无”街镇等荣誉。

小街道联动大单位

充分发挥街道“大工委”作用，推动成立区域化党建联盟，开展“同城共筑”行动，以党建圈引领治理圈、服务圈。与南航大、金城集团等驻区大单位联合打造“1+7+N”党群服务矩阵、新时代文明实践带，共同认领民生实事项目，连续7年携手举办“雷锋传人在标营”志愿服务活动，每年召开“城市治理社会共建”联席会，实现“双向奔赴”、共治共享。

小切口解决大难题

针对辖区老旧小区较多实际，坚持把“红色物业”作为强化治理、改善民生的切入点，以“机扫洒水吸尘”的瑞金标准选优育强物业公司；编制“红色物业”工作导引，创新开展物业考评“流动现场会”；建强“红色业委会”，动员驻区单位离退休干部、党员积极分子参与业委会竞选，上好新任业委会成员“岗前第一课”；通过“瑞金有理”议事会，引领各方共同为小区治理找问题、出对策，落实了增设公共晾衣架、加装楼道便民服务凳、“孝心车位”、安全隔离栏等一大批金点子。街道创成2个省级物业党建示范点。

小中心化解大矛盾

实体化运行街道“一站式”矛调中心，建立突发矛盾信息报送、矛盾调解分类流转、矛盾事件联动处置等一系列工作机制，去年以来成功调解案件150余件。设置43处“12345接诉即办”现场受理点，通过“接诉即办、未诉先办、服务前置”机制，街道工单量显著下降，相关工作入选全市“先解决问题再说”十佳案例。坚持重大事项稳评机制，及时倾听民情、钝化矛盾，做到科学决策、依法行政。坚持分管领导“管行业就要管稳定”、挂包领导一线接访，统筹资源合力攻坚，以“有解思维”解决一批历史遗留问题，实现连续13年进京零非访。