随着人口老龄化进程加快，银发经济已成为推动经济发展的新增长点。近年来，南京市委老干部局积极打造新场景、探索新模式、提供新守护，推动老干部工作与银发经济融合发展，持续推动银发流量转化为消费增量。

一、新场景：多元场景破解老年人不想消费之难

针对传统养老服务形式单一、老年人消费意愿不强等问题，打造文化、旅游、康养等多元场景，引导老年人树立“养老应享受生活”的新理念，激发银发群体消费热情。

（一）打造文化消费场景。推动老年教育普惠共享，建成5所金陵老年大学分校、16个基层教学点，让更多老年人在“家门口”报名入学。加快老年大学课程体系改革，打破传统“休闲娱乐”课程局限，开设英语口语、烹饪烘焙等职业技能课程，探索无人机航拍、AI 影像制作等时髦课程，满足老年人对品质生活的追求。

（二）打造旅游消费场景。联合市文旅局、农业农村局、民宿协会等单位，整合美丽乡村、红色遗址、特色民宿等资源，策划推出12条适老化旅游线路，涵盖栖霞区陌上花渡、江宁区黄龙蚬、溧水区红色李巷等特色产品，促进老年人奔向“诗和远方”，带动住宿、餐饮和农副产品消费。

（三）打造康养消费场景。分区域设立14个“养老顾问”服务站，推动各行政区下沉街道社区设置服务点，为老年人推介养老机构、助餐点等养老信息，提供居家适老化改造、养老方案设计等个性化养老服务。通过“老干部看南京”等形式，组织老同志参观医养中心、综合康养社区、居家养老服务中心，帮助他们尝试“医养结合”、“机构养老”等服务模式。

二、新模式：跨界融合破解老年人不便消费之难

针对老年人消费渠道偏窄、市场化供给不足等问题，推动“老干部工作部门+涉老部门+市场主体”跨界融合，为老年人提供便捷、实惠的消费服务。

（一）让老年人“就近赶集”尝鲜。在老年大学、老干部活动中心等老年人集中场所，策划开展农副产品展销活动。2025年“敬老月”期间，会同市发改委、农业农村局在金陵老年大学举办多场南京绿色优质农产品银龄市集，30余家本地企业、2家对口协作地区企业参展，提供盐水鸭、六合开镰米、茅岩莓茶等产品，现场销售额20万余元，实现消费助农与帮扶共赢。

（二）让老年人“足不出户”下单。与市属企业、社会组织合作，设计“紫金银辉”服务卡，推出线上购物商城，引入食礼秦淮、智汇U选等优质供应商，并整合2家连锁药店、4家体育中心和12家剧院展馆等，让老年人在家中享受购物的便捷，使“云买菜”、“云买药”等成为生活日常。

（三）让老年人“一站打卡”选购。与养老企业合作打造智慧适老生活体验中心，划分智慧起居、康养护理、健康监测、辅具展示与社交文娱5大功能体验区，老年人可试用租用智能家居、陪伴机器人等前沿适老产品。通过“集合店”方式，让老年人只要跑一站就能体验市场上的主流智能养老产品，知道“如何选”、“怎么买”。

三、新守护：多管齐下破解老年人不敢消费之难

针对老年人“数字鸿沟”突出、消费套路风险、适老化设施不足等问题，通过智慧化、专业化、机制化保障，帮助老年人守好、用好“钱袋子”。

（一）“智慧助老”破除数字壁垒。结合网上购物、网约车出行、在线挂号、微信抖音使用等高频场景，编制智能手机实用操作手册，开展“智慧助老”机关行、社区行活动，手把手教老年人使用智能手机，年均培训 2.5 万人次，帮助老年人跨过移动支付等数字门槛。

（二）“专业护老”避坑消费陷阱。针对老年消费领域常见的保健品骗局、金融理财陷阱等风险，开展“防范电信诈骗 守护金融安全”等系列讲座，教授钓鱼链接识别、支付密码保护等实用技巧，近万名老年人受益。引入银行、保险机构专业人员加入“养老顾问”队伍，提供资产配置和风险提示服务，促进老年人安全释放消费潜能。

（三）“机制惠老”提升消费软环境。推动合作文体场馆开展适老化“微改造”，如加装扶手、设置无障碍通道等，让老年人活动体验更加安心从容。联合市场监管、消费者协会等部门，在老年大学等场所设立老年消费维权流动服务点，为老年人提供消费指导、咨询等服务，助力营造老年友好型消费环境。